Descrição da Vaga
Sobre a vaga
Buscamos um Analista de TI para integrar nossa equipe, atuando na manutenção, suporte e evolução dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa. Você será fundamental para garantir a estabilidade e eficiência de nossas operações, contribuindo para a inovação e melhoria contínua de nossos processos.
Responsabilidades
• Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e rede.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais (Windows, Linux), softwares e aplicativos utilizados pela empresa.
• Gerenciar e monitorar a infraestrutura de rede (LAN/WAN, Wi-Fi), garantindo sua disponibilidade e segurança.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, servidores).
• Participar da implementação de novos projetos de TI, desde a fase de planejamento até a execução e acompanhamento.
• Documentar procedimentos técnicos, configurações e inventário de equipamentos.
• Contribuir para a segurança da informação, aplicando políticas e boas práticas de segurança.
Requisitos
• Formação superior completa ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows (client e server) e pacote Office 365.
• Familiaridade com redes TCP/IP, DNS, DHCP e conceitos de segurança de rede.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
• Capacidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao usuário.
Diferenciais desejáveis
• Conhecimento em ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V).
• Experiência com sistemas ERP (ex: SAP, Totvs) e/ou CRM.
• Certificações na área de TI (ex: ITIL Foundation, MCSA, CCNA).
• Conhecimento em bancos de dados (SQL Server, MySQL).
O que oferecemos
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de aprendizado contínuo.
• Vale-refeição/alimentação.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
