Analista de Customer Success Pleno

MercaFlex Marketplace S.A. Remoto

Salário Oferecido

R$ 4.500 - R$ 7.000

Descrição da Vaga

Garantir a satisfação e retenção dos sellers do marketplace, acompanhando indicadores de saúde da conta, realizando onboardings e identificando oportunidades de expansão.

Requisitos

2+ anos em Customer Success ou Account Management. Experiência com Zendesk. Análise de dados (NPS, CSAT, churn). Comunicação excelente e perfil consultivo.

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